Ми завжди гарантуємо, що ви отримаєте те, за що заплатили. Для початку, зробіть ці кроки:

  • Перезапустіть гру

  • Оновіть дані в грі

Зробіть знімок екрана квитанції та надішліть його нам через кнопку Підтримка в налаштуваннях. Ви можете знайти квитанцію у своїй електронній скриньці. Ваш платіжний оператор (Apple App Store) надсилає вам електронний лист із підтвердженням та інформацією про замовлення: ідентифікатор транзакції, дата платежу, придбаний товар тощо.

Ми будемо раді Вам допомогти!

Щоб дізнатися, як переглянути історію платежів і знайти конкретну квитанцію, прочитайте цю  статтю