Ми завжди гарантуємо, що ви отримаєте те, за що заплатили. Для початку, зробіть ці кроки:
Перезапустіть гру
Оновіть дані в грі
Зробіть знімок екрана квитанції та надішліть його нам через кнопку Підтримка в налаштуваннях. Ви можете знайти квитанцію у своїй електронній скриньці. Ваш платіжний оператор (Apple App Store) надсилає вам електронний лист із підтвердженням та інформацією про замовлення: ідентифікатор транзакції, дата платежу, придбаний товар тощо.
Ми будемо раді Вам допомогти!
Щоб дізнатися, як переглянути історію платежів і знайти конкретну квитанцію, прочитайте цю статтю