Хоча час від часу трапляються деякі заплутані ситуації, ми ніколи не видаляємо фішки без причини в Scatter Poker.
Якщо ви стали свідком незрозумілого зникнення своїх фішок, зверніться до нашої служби підтримки:
1. Надішліть новий запит за допомогою кнопки Підтримки в налаштуваннях.
2. Додайте деталі. Ви грали в турнір чи місію на карті? Які були блайнди/бай-іни? Будь ласка, поділіться будь-якою інформацією, яку вважаєте вартою згадування.
3. Вкажіть точну дату і час, коли стався інцидент, а також свій часовий пояс.
4. Вкажіть, як саме змінився ваш баланс.
Таким чином, ми зможемо знайти цей інцидент у вашій ігровій історії, вивчити його та дати вам детальне пояснення того, що сталося з вашими фішками.