Нам шкода, що гра не працює на вашому пристрої. Давайте спробуємо це виправити!

1. Примусово закрийте програму ( iOS | Android | вікна )

2. Вимкніть пристрій;

3. Увімкніть пристрій знову, утримуючи кнопку живлення;

4. Запустіть гру, щоб перевірити, чи вона знову працює.

 Якщо ці кроки не вирішують проблему, спробуйте наступне :

1. Повністю зарядіть пристрій і спробуйте почати гру знову;

2. Закрийте інші програми перед відкриттям гри;

3. Перевірте підключення до Інтернету. Воно має бути стабільним для коректної роботи програми;

4. Переконайтеся, що на вашому пристрої достатньо пам’яті: 2,0 ГБ має бути достатньо;

5. Ви повинні мати останню версію гри, доступну для вашого пристрою. Ось як ви можете оновити гру .

6. ОС на вашому пристрої також має бути оновленою. Ви можете перевірити це в налаштуваннях свого пристрою (тільки для мобільних пристроїв ).

7. ( Для браузерів ) Версія браузера також має бути актуальною. Рекомендуємо використовувати Google Chrome як найбільш надійний браузер.