Нам шкода, що гра не працює на вашому пристрої. Давайте спробуємо це виправити!
1. Примусово закрийте програму ( iOS | Android |Windows )
2. Вимкніть пристрій;
3. Увімкніть пристрій, утримуючи кнопку живлення;
4. Запустіть гру, щоб перевірити, чи вона знову працює.
Якщо ці кроки не вирішують проблему, будь ласка, спробуйте наступне :
1. Повністю зарядіть пристрій і спробуйте почати гру знову;
2. Закрийте інші програми перед відкриттям гри;
3. Перевірте підключення до Інтернету. Має бути ідеально стабільне з'єднання для коректної роботи програми;
4. Переконайтеся, що на вашому пристрої достатньо пам’яті: 1,5 ГБ має бути достатньо;
5. Ви повинні мати останню версію гри, доступну для вашого пристрою. Ось як ви можете оновити гру.
6. ОС на вашому пристрої також має бути оновленою. Ви можете перевірити, чи є налаштування вашого пристрою ( тільки мобільні пристрої ).
7. ( Для браузерів ) Версія Інтернет-браузера також має бути актуальною. Рекомендуємо використовувати Google Chrome як більше підходить для ігор.