Деньги списались со счета, а покупка не появилась в игре? Не волнуйтесь, мы всегда следим за тем, чтобы вы получили то, за что заплатили.

Вот что вам следует сделать:
  • Проверьте подключение к Интернету;
  • Принудительно закройте игру;
  • Запустите игру еще раз.
*Если покупки все еще нет, пожалуйста пришлите нам скриншот чека в техническую поддержку и мы исправим ситуацию.
 
Вы можете узнать, как сделать скриншот  здесь .

Вот ссылки, по которым вы найдете историю своих платежей:
iTunes
Google Play Store