Наша служба поддержки всегда готова помочь, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь!
Для этого, пожалуйста, сделайте следующее:
- откройте игру;
- нажмите на шестеренку в правом верхнем углу экрана;
- выберите опцию «Поддержка»;
- опишите вашу проблему;
- нажмите «Отправить».
При обращении к нам, пожалуйста, попробуйте следовать этим кратким рекомендациям, чтобы решить вашу проблему как можно скорее:
1. Свяжитесь с нами напрямую из игры через кнопку «Поддержка»;
1. Свяжитесь с нами напрямую из игры через кнопку «Поддержка»;
2. Укажите слот/событие/специальное предложение и т. д., в который вы играли, когда столкнулись с проблемой;
3. Прикрепите скриншот если он у вас есть;
4. Не создавайте несколько запросов, так как это затянет решение вашей проблемы;
Если вы не можете связаться с нами напрямую из игры, вы всегда можете написать нам по адресу
3. Прикрепите скриншот если он у вас есть;
4. Не создавайте несколько запросов, так как это затянет решение вашей проблемы;
Если вы не можете связаться с нами напрямую из игры, вы всегда можете написать нам по адресу
support@murka.com
Эта пошаговая инструкция поможет нашей службе поддержки разобраться в проблеме и помочь вам в кратчайшие сроки!
Эта пошаговая инструкция поможет нашей службе поддержки разобраться в проблеме и помочь вам в кратчайшие сроки!