Нам жаль, что игра не работает гладко на вашем устройстве. Давайте попробуем это исправить!

1. Принудительно закройте приложение ( iOS | Android | Windows )

2. Выключите устройство;

3. Включите устройство заново, удерживая кнопку питания;

4. Запустите игру снова и проверьте, работает ли она.

Если эти шаги не решили проблему, попробуйте следующее. :

1. Полностью зарядите устройство и попробуйте запустить игру снова;

2. Перед открытием игры закройте другие приложения;

3. Проверьте подключение к Интернету. Оно должно быть стабильно для корректной работы приложения;

4. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места: 2 ГБ должно быть достаточно;

5. У вас должна быть последняя версия игры, доступная для вашего устройства. Вот как вы можете обновить игру .

6. ОС на вашем устройстве также должна быть обновлена. Вы можете проверить это в настройках вашего устройства (только на мобильных платформах ).

7. ( Для браузеров ) Версия интернет-браузера также должна быть обновлена. Мы рекомендуем использовать Google Chrome , как наиболее надёжный браузер.