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Questions sur le paiement
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J'ai été facturé mais je n'ai pas reçu mon achat (Android et Amazon)
Nous veillons toujours à ce que vous obteniez ce pour quoi vous avez payé. Voici ce que vous devriez faire :Redémarrez le jeu Mettre à ...
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Pourquoi ai-je payé plus que ce qui était annoncé dans le jeu ?
Tous les prix du jeu sont fixés en dollars américains. Lorsque vous effectuez un achat, votre fournisseur de paiement le convertit automati...
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J'ai été facturé pour une commande que je n'ai pas passée
Il n'est pas possible que votre carte soit débitée sans votre confirmation. Néanmoins, si vous trouvez un achat que vous ne vous souven...
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J'ai acheté quatre fois mais je n'ai pas reçu mon cinquième forfait gratuit
La règle « obtenez gratuitement un exemplaire sur 5 » s'applique exclusivement aux achats qui ont le même prix dans le menu d'acha...
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Puis-je retirer mes gains ?
Étant donné que notre jeu est gratuit, il n'y a aucun moyen d'encaisser vos gains. Il est interdit par Facebook, Apple App Store et Googl...
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J'ai effectué un seul achat, mais ma carte a été débitée deux fois
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été confronté à une situation aussi confuse. Veuillez noter que nous ne disposons pas de notr...
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