Votre premier échange sur LuckyZino suivra un processus spécial pour garantir la sécurité :

  1. Vérification améliorée

    • Tous les nouveaux utilisateurs doivent effectuer une vérification complète du compte.

    • Un bref appel de vérification vidéo peut être requis

    • La vérification est généralement effectuée dans les 24 à 48 heures

  2. Vérification du compte bancaire

    • Vérification du compte bancaire pour la première fois requise

    • Peut inclure des micro-dépôts pour vérifier la propriété du compte

    • Vous devrez confirmer les montants des dépôts pour terminer la vérification

  3. Limites initiales inférieures

    • Premier échange limité à 1 000 Sweeps Coins maximum, ou tout autre montant sur toute période que nous jugeons nécessaire

    • Les rachats ultérieurs peuvent porter sur des montants plus élevés

  4. Délai de traitement prolongé

    • Les premiers rachats prennent généralement 1 à 3 jours ouvrables de plus que la norme

    • Ce délai supplémentaire permet des contrôles de sécurité approfondis

  5. Expérience guidée

    • Instructions étape par étape fournies lors de votre premier échange

    • Le support client est disponible pour vous aider via la fenêtre de chat dans les paramètres

Après avoir effectué votre premier échange réussi, les échanges futurs seront plus rapides et pourront bénéficier de limites plus élevées et d'un traitement accéléré.