Si votre jeu semble lent ou ne répond pas, voici quelques étapes simples pour améliorer les performances :

  • Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle est solide et stable.

  • Fermez toutes les applications ou programmes inutilisés exécutés en arrière-plan.

  • Assurez-vous que votre appareil et votre navigateur sont mis à jour avec la dernière version.

  • Videz le cache et les cookies de votre navigateur pour rafraîchir le jeu ( Comment vider le cache ).

  • Redémarrez votre appareil pour libérer de la mémoire et réinitialiser les processus.

Vous rencontrez toujours des problèmes ? Essayez ceci :

  • Ouvrez le jeu en mode navigation privée pour éviter toute interférence provenant des extensions de navigateur.

  • Exécutez une analyse antivirus pour vérifier la présence de logiciels malveillants, mais évitez d'effectuer une analyse pendant que vous jouez.

  • Essayez de jouer sur un autre appareil avec un processeur plus rapide ou plus de mémoire.

  • Assurez-vous que votre appareil ne surchauffe pas, car cela peut provoquer des ralentissements.

Besoin d'aide ? Contactez notre service client à l'adresse [email protected] ou via la fenêtre de chat.