Si vous avez oublié votre mot de passe via l'inscription par e-mail, vous pouvez facilement le réinitialiser et en créer un nouveau - suivez simplement les étapes ci-dessous :

1. Sur la page principale de LuckyZino, sélectionnez « Mot de passe oublié » sous le bouton CONNEXION.

2. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte LuckyZino et cliquez sur « Envoyer le lien de réinitialisation ».

3. Un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé. Cliquez simplement sur « Réinitialiser le mot de passe » dans cet e-mail pour être redirigé vers la page de modification.

4. Une nouvelle page s'affichera. Saisissez votre nouveau mot de passe et cliquez sur « Soumettre ».

5. Après cela, vous devriez pouvoir utiliser le nouveau mot de passe que vous avez saisi pour accéder à votre compte.

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe de support client à l'adresse [email protected] ou via la fenêtre de discussion pour obtenir de l'aide.