Modifier votre adresse peut avoir un impact sur votre capacité à jouer ou à échanger des prix, selon les circonstances. Dans certains cas, une vérification peut être exigée avant de pouvoir jouer ou potentiellement échanger des prix.

Restrictions temporaires possibles :

  • Un déménagement dans un nouvel état peut nécessiter une vérification avant de pouvoir continuer à jouer

  • Les déménagements transfrontaliers (par exemple, des États-Unis vers le Canada) nécessitent une vérification

  • Les demandes de remboursement peuvent être retenues en attendant la vérification de l'adresse

  • Les retraits importants vers une nouvelle adresse nécessitent une vérification

Restrictions permanentes :

  • Passage à un état restreint (Alabama, Arizona, Californie, Connecticut, Idaho, Kentucky, Louisiane, Michigan, Montana, Nevada, New Jersey, New York, Tennessee et Washington)

  • Le fait de jouer en dehors des États-Unis limitera le jeu

  • Passage vers des zones où les concours sont spécifiquement interdits

Afin de minimiser toute perturbation potentielle :

  1. Mettez à jour votre adresse avant de déménager, si possible (vous pouvez le faire en contactant notre équipe d'assistance)

  2. Veuillez préparer vos documents de vérification pour les télécharger immédiatement.

  3. Répondez rapidement à toute demande d'informations supplémentaires

  4. Veuillez effectuer tous les échanges en attente avant tout changement d'adresse important

Notre équipe d'assistance peut vous fournir des conseils adaptés à votre situation spécifique si vous avez des inquiétudes concernant un déménagement prochain. Contactez-nous simplement à l'adresse [email protected] ou via la fenêtre de discussion.