Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles votre inscription ne se fait pas.

Vous avez peut-être déjà un compte

Luckyzino n'autorise qu'un seul compte par joueur. Si vous vous êtes déjà inscrit, vous ne pourrez pas créer un nouveau compte en utilisant le même e-mail, Facebook ou identifiant Google.

• Si vous ne savez pas avec certitude si vous avez déjà un compte, essayez de récupérer vos informations de connexion en appuyant sur « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion.

• Si vous vous êtes inscrit précédemment via Facebook ou Google, assurez-vous d’essayer de vous connecter avec la même option.

Accès depuis un territoire restreint

Une raison possible pour laquelle vous ne parvenez pas à créer un compte est que vous vous trouvez actuellement dans un territoire restreint où LuckyZino n'est pas accessible.

Les lieux suivants sont soumis à des restrictions :

• Les états de l'Alabama, l'Arizona, la Californie, le Connecticut, l'Idaho, le Kentucky, la Louisiane, le Michigan, le Montana, le Nevada, le New Jersey, New York, le Tennessee et Washington 

• Territoires ou possessions américains périphériques