La vérification de votre identité est un processus simple et sécurisé conçu pour protéger votre compte et garantir la conformité aux réglementations des tirages au sort. Voici comment cela fonctionne :

Processus de vérification d'identité étape par étape :

1. Recevez une demande de vérification. Vous serez averti par e-mail ou par une fenêtre contextuelle dans le jeu lorsque la vérification d'identité est requise, généralement lors de l'enregistrement du compte, des demandes d'échange de prix ou des mises à jour du compte.

2. Préparez vos documents. Munissez-vous d'une photo ou d'un scan d'une pièce d'identité officielle valide. Ce document doit indiquer :

  • Nom et prénom

  • Photo

  • Date de naissance

  • Date d'expiration (doit être valide)

3. Téléchargez votre pièce d'identité. Suivez le lien sécurisé fourni dans votre compte ou dans l'e-mail de vérification pour télécharger le document. Assurez-vous que l'image est :

  • Bien éclairé et net

  • Non recadré, avec tous les coins visibles

  • Sans éblouissement ni reflets

4. Facultatif : Vérification supplémentaire. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de fournir un selfie conserver votre pièce d'identité ou une preuve d'adresse (par exemple, une facture de services publics ou un relevé bancaire) pour confirmer votre identité et prévenir la fraude.

5. Révision et approbation. Notre équipe de vérification examinera votre demande. Cela prend généralement jusqu'à 48 heures , même si cela peut être plus rapide pendant les heures normales de bureau.

6. Confirmation. Une fois vérifié, vous recevrez un e-mail de confirmation et votre compte sera marqué comme vérifié. Vous pourrez ensuite continuer à utiliser vos gains ou à effectuer d'autres actions.

Note: Nous respectons votre vie privée. Tous les documents sont stockés en toute sécurité et utilisés strictement à des fins de vérification d'identité, conformément à notre politique de confidentialité et aux lois applicables.

Exemple de document :