Siempre nos aseguramos de que obtenga lo que pagó. Esto es lo que debes hacer:

  • Reinicia el juego

  • Actualizar los datos del juego.

Tome una captura de pantalla del recibo y envíenoslo a través del Apoyo botón en la configuración. Puede encontrar el recibo en su bandeja de entrada. Tu proveedor de pagos (Google Play o Amazon) te envía un correo electrónico de confirmación con la información de tu pedido: número de pedido, fecha de pago, artículo comprado, etc.

¡Estaremos encantados de ayudarle!

Para saber cómo revisar su historial de pagos y encontrar un recibo específico en su dispositivo Android, lea esto artículo .

Para saber cómo revisar su historial de pagos y encontrar un recibo específico en su dispositivo Amazon, lea esto artículo .