El texto completo de las Reglas Oficiales de Sorteos se puede encontrar aquí.

No es Necesaria la Compra

En LuckyZino, nos enorgullece ofrecer una forma verdaderamente GRATUITA de participar en nuestros sorteos. No es necesaria ninguna compra para: 

  • Participar en los sorteos

  • Ganar premios

  • Recibir Sweeps Coins

  • Canjear premios

Nuestros sorteos se operan en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables.

 

Operador de Sorteos

El Sorteo de LuckyZino es operado por Silver Rhino LTD, ubicado en Poreias, 2, Limassol, 3011 Chipre. Todas las consultas deben dirigirse a esta entidad, no a ninguna plataforma o servicio de redes sociales que pueda alojar o promocionar nuestros sorteos.

 

Cómo Obtener Sweeps Coins 

Las Sweeps Coins (SC) se pueden obtener a través de estos métodos GRATUITOS:

  • Solicitud AMOE

    Reciba Sweeps Coins gratis enviando una tarjeta de solicitud por correo postal. Para más detalles, consulte nuestras Reglas Oficiales de Sorteos.

  • Bono de Bienvenida

    Las cuentas nuevas reciben Sweeps Coins gratis al completar el registro y la verificación de la cuenta.

  • Bono de Inicio de Sesión Diario

    Inicie sesión una vez cada 24 horas para recibir Sweeps Coins gratis.

  • Sorteos en Redes Sociales

    Siga nuestras cuentas oficiales de Facebook , Twitter, Instagram y Discord para tener oportunidades de recibir Sweeps Coins gratis a través de diversas promociones y sorteos.

  • Gratis con la Compra

    Las Sweeps Coins pueden incluirse como un BONO GRATUITO al comprar Gold Coins. Estas Sweeps Coins NO tienen costo de compra adicional y no se venden.

 

Requisitos de Elegibilidad

Para participar en los Sorteos de LuckyZino y canjear premios, debe:

  • Tener al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad en su jurisdicción, lo que sea mayor)

  • Ser residente legal de los Estados Unidos

  • Tener una cuenta LuckyZino válida y verificada

  • Tener acceso a internet y un dispositivo compatible

  • No encontrarse en los siguientes estados donde los sorteos están prohibidos o restringidos:

Alabama, Arizona, California, Connecticut, Idaho, Kentucky, Luisiana, Míchigan, Montana, Nevada, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee y Washington.

  • No ser empleado, funcionario, director, agente o representante de LuckyZino, sus empresas matrices, afiliadas, subsidiarias, agencias de publicidad o promoción, o cualquier entidad involucrada en el desarrollo, producción, implementación o distribución de los sorteos

  • No ser un familiar directo (cónyuge, padre, hijo, hermano y sus respectivos cónyuges) o miembro del hogar de cualquiera de las personas mencionadas anteriormente

 

Registro de Cuenta

Para participar en los Sorteos de LuckyZino, primero debe registrarse para obtener una cuenta gratuita.

Proceso de Registro:

  • Visite www.luckyzino.com 

  • Haga clic en "Registrarse" o "Crear cuenta"

  • Complete el formulario de registro con información precisa

  • Confirme que tiene al menos 18 años (o la mayoría de edad en su jurisdicción, lo que sea mayor)

  • Acepte los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad

  • Verifique su dirección de correo electrónico

Limitaciones de la Cuenta:

  • Una cuenta por persona

  • Una cuenta por dirección de correo electrónico

  • Una cuenta por hogar

  • Múltiples cuentas están estrictamente prohibidas y resultarán en la descalificación

Seguridad de la Cuenta:

  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta

  • Cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta es su responsabilidad

  • Comuníquese con el servicio de atención al cliente inmediatamente si sospecha de acceso no autorizado

 

Requisitos de Verificación de Cuenta

Antes de canjear cualquier premio, su cuenta debe ser verificada. La verificación requiere:

Verificación de Identidad

Una identificación con foto válida emitida por el gobierno que muestre claramente su:

  • Nombre legal completo

  • Fecha de nacimiento

  • Foto

  • Fecha de vencimiento (debe ser válida)

  • Documentos aceptados: licencia de conducir, pasaporte, identificación estatal, identificación militar

Verificación de Dirección

Una factura de servicios públicos, extracto bancario o de tarjeta de crédito, contrato de arrendamiento o alquiler, extracto hipotecario o carta emitida por el gobierno (por ejemplo, aviso de impuestos, carta de seguridad social). Los documentos deben tener una fecha de los últimos 90 días y mostrar claramente su nombre completo, dirección residencial actual, fecha de emisión y el nombre o logotipo del emisor (si corresponde).

Verificación de Cuenta Bancaria

Tenga en cuenta que la cuenta bancaria debe estar a su nombre; esto es necesario por motivos de seguridad y cumplimiento.

Verificación Adicional

Para canjes superiores a $600 USD, se puede requerir documentación adicional, incluido un formulario W-9 completado para fines fiscales.

Todos los documentos de verificación deben enviarse a través del portal de verificación seguro de su cuenta. Nos tomamos su privacidad en serio y utilizamos cifrado estándar de la industria para proteger su información.

 

Uso y Juego de Sweeps Coins

Uso de Sweeps Coins:

  • Las Sweeps Coins se utilizan exclusivamente en el Modo de Juego de Sorteos (Juego Promocional)

  • Cada Sweeps Coin tiene un valor solo para las entradas de sorteos

  • Las Sweeps Coins no se pueden comprar directamente

Mecánicas de Juego:

  • Cada partida representa una entrada al sorteo

  • Los resultados del juego se determinan por azar

  • Los resultados se muestran a través de animaciones y gráficos entretenidos

  • Los resultados del juego son definitivos una vez mostrados

 

Proceso de Canje de Premios

Cuando esté listo para canjear sus Sweeps Coins por premios, siga estos pasos:

Saldo Mínimo

Los montos mínimos de canje pueden comenzar desde 50 Sweeps Coins y pueden variar hasta 500 Sweeps Coins o más, dependiendo del estado de la cuenta, el nivel de verificación, el historial de transacciones y la evaluación de riesgo interna.

Solicitud de Canje

Navegue a la página de Canje en la configuración de su cuenta y seleccione su método de canje preferido:

  • Transferencia Bancaria (ACH/Depósito Directo)

  • Tarjeta Prepago Visa/Mastercard

Verificación

Si su cuenta aún no está verificada, se le pedirá que complete el proceso de verificación.

Controles de Seguridad

Todas las solicitudes de canje se someten a una revisión de seguridad para garantizar el cumplimiento de nuestros términos y prevenir el fraude.

Período de Procesamiento

Los tiempos de procesamiento de canje de premios varían según la verificación de identidad, el método de pago y los requisitos de revisión interna. El procesamiento estándar puede tardar de 1 día hábil hasta 14 días hábiles. La verificación adicional o los controles de seguridad pueden extender los tiempos de procesamiento cuando sea apropiado para la prevención de fraudes y el cumplimiento.

Método de Entrega

Transferencias bancarias: depositadas en su cuenta bancaria verificada

 

Límites de Canje

  • Canje Mínimo: Los montos mínimos de canje pueden comenzar desde 50 Sweeps Coins y pueden variar hasta 500 Sweeps Coins o más, dependiendo del estado de la cuenta, el nivel de verificación, el historial de transacciones y la evaluación de riesgo interna.

  • Canje Diario Máximo: 5,000 Sweeps Coins por período de 24 horas o cualquier otra cantidad durante cualquier tiempo que consideremos necesario

  • Tasa de Conversión: Las Sweeps Coins se canjean a una tasa de 1 Sweeps Coin = $1.00 USD en valor de premio

Caducidad de Sweeps Coins

  • Las Sweeps Coins permanecen válidas en su cuenta durante 60 días a partir de la fecha de su última partida que involucre Sweeps Coins.

  • Cualquier Sweeps Coins no utilizada caducará después del período de 60 días a partir de la fecha de su última partida que involucre Sweeps Coins.

  • Recibirá una notificación 7 días antes de que cualquier Sweeps Coins esté a punto de caducar.

  • Una vez caducadas, las Sweeps Coins no se pueden restablecer bajo ninguna circunstancia.

 

Inactividad de la Cuenta

  • Las cuentas sin actividad de inicio de sesión durante 180 días consecutivos se considerarán inactivas.

  • Se enviarán notificaciones por correo electrónico 30 días y 7 días antes de la pérdida por inactividad.

  • Para evitar la pérdida, simplemente inicie sesión en su cuenta al menos una vez cada 180 días.

 

Actividades Prohibidas

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas y pueden resultar en la terminación de la cuenta y la pérdida de todas las Sweeps Coins:

  • Crear múltiples cuentas para obtener Sweeps Coins adicionales gratis

  • Usar VPNs u otros métodos para eludir las restricciones geográficas

  • Vender o transferir Sweeps Coins a otros usuarios

  • Usar sistemas automatizados, bots o scripts para jugar

  • Intentar manipular los resultados del juego o explotar vulnerabilidades del sistema

  • Proporcionar información falsa durante el proceso de registro o verificación

  • Usar métodos de pago fraudulentos o contracargos

  • Coludirse con otros jugadores para manipular el juego o los resultados

  • Usar la plataforma para lavado de dinero u otras actividades ilegales

  • Acosar a otros jugadores o al personal de Luckyzino

  • Abusar de promociones o bonificaciones

  • Cualquier otra actividad prohibida según lo establecido en los Términos y Condiciones

 

Impuestos sobre Premios

  • Para los residentes de EE. UU., emitiremos un formulario 1099-MISC para cualquier año calendario en el que reciba premios valorados en $600 USD o más.

  • Usted es el único responsable de declarar y pagar todos los impuestos aplicables sobre los premios.

  • Luckyzino no es responsable de proporcionar asesoramiento fiscal. Consulte a un profesional de impuestos con respecto a su situación específica.

 

Pérdidas

Las Sweeps Coins pueden perderse si una Cuenta de Cliente se cierra por cualquier motivo, o a nuestra discreción (para más detalles, consulte nuestros Términos y Condiciones)

 

Disponibilidad y Mantenimiento del Juego

  • Los juegos pueden no estar disponibles temporalmente debido a mantenimiento programado o problemas técnicos.

  • El mantenimiento programado se anunciará con al menos 24 horas de antelación cuando sea posible.

  • No somos responsables de problemas técnicos fuera de nuestro control, incluidos problemas de conectividad a internet, problemas de compatibilidad de dispositivos o cortes de energía.

  • En caso de mal funcionamiento del juego, todas las partidas afectadas serán anuladas.