Lamentamos que el juego no funcione correctamente en tu dispositivo. ¡Lo más importante es que intentemos solucionarlo!

1. Forzar el cierre de la aplicación ( iOS | Androide | Ventanas )

2. Apague su dispositivo;

3. Encienda su dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido;

4. Inicia el juego para ver si funciona nuevamente.

Si estos pasos no resuelven el problema, paw-lease intenta lo siguiente :

1. Cargue completamente su dispositivo e intente iniciar el juego nuevamente;

2. Cierre otras aplicaciones antes de abrir el juego;

3. Comprueba tu conexión a Internet. Debería estar casi... perfectamente estable para que la aplicación funcione correctamente;

4. Asegúrate de tener suficiente almacenamiento disponible en tu dispositivo: 1,5 GB deberían ser suficientes;

5. Debes tener la última versión del juego disponible para tu dispositivo. Aquí te explicamos cómo puedes hacerlo Actualizar el juego .

6. El sistema operativo de tu dispositivo también debe estar actualizado. Puedes comprobarlo en la configuración de tu dispositivo ( Sólo dispositivos móviles ).

7. ( Para navegadores ) La versión del navegador de Internet también debe estar actualizada. Recomendamos utilizar Google Chrome porque se adapta mejor a los juegos.