No hay nada que no haríamos para ayudar a nuestros jugadores, pero en este caso tenemos las manos atadas.
 
Todas las transacciones de pago se realizan a través de su proveedor de pagos, que trabaja con su tarjeta de pago, por lo que no podemos influir en este proceso.

Por lo tanto, si se enfrenta a un problema de este tipo, le recomendamos que se ponga en contacto con ellos y verifique todos los detalles.
 
Aquí están todos los enlaces útiles: