Obwohl von Zeit zu Zeit verwirrende Situationen auftreten, lassen wir beim Scatter Poker niemals grundlos Chips verschwinden.

Sollten Sie ein unerklärliches Verschwinden Ihrer Chips beobachten, kontaktieren Sie bitte unseren hilfreichen Support-Service:
1. Senden Sie eine neue Anfrage über das Support-Schaltfläche in den Einstellungen.
2. Fügen Sie Details hinzu. Haben Sie ein Turnierspiel oder eine Mission auf der Karte gespielt? Wie hoch waren die Blinds/Buy-Ins? Teilen Sie uns bitte alle Informationen mit, die Ihrer Meinung nach erwähnenswert sind.
3. Geben Sie das genaue Datum und die Uhrzeit des Vorfalls sowie Ihre Zeitzone an.
4. Geben Sie an, wie sich Ihr Guthaben genau verändert hat.
Auf diese Weise können wir den Vorfall in Ihrem Spielverlauf lokalisieren, untersuchen und Ihnen eine detaillierte Erklärung geben, was mit Ihren Chips passiert ist.