Warum wurde mir mehr berechnet, als auf Ihrer Website angegeben?

Für uns macht es keinen Unterschied, woher unsere Spieler kommen. Aus diesem Grund werden die Preise im Spiel nur in US-Dollar festgelegt. ...

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Online-Zahlungen können ziemlich verwirrend sein, wenn Sie noch nie zuvor so etwas getätigt haben. Wie kann man mit dieser Verwirrung umgeh...

Ich habe eine Zahlung getätigt, den Kauf jedoch nicht erhalten.

Zahlungsfehler sind oft schwer aufzuspüren und können aus verschiedenen Gründen in verschiedenen Schritten des Zahlungsvorgangs auftreten.St...

Ich möchte eine Rückerstattung erhalten.

Es gibt alles, was wir tun würden, um unseren Spielern zu helfen, aber in diesem Fall sind uns die Hände gebunden. Sämtliche Zahlungstransa...

Ich habe die Zahlung nicht getätigt, aber das Geld wurde abgebucht.

Ohne eine Zahlungsbestätigung Ihrerseits ist eine solche Situation absolut unmöglich. Eine Belastung Ihrer Karte ist nur möglich, wenn Sie ...