Eines Tages kehren Sie zu Ihrem Spiel zurück und stellen fest, dass etwas von Ihrem Konto verschwunden ist. Was für eine krallenstarke Katze!

Wir führen ein Protokoll über alle Ein- und Ausgänge Ihrer Münzen und Ihres Guthabens.

Der häufigste Grund für dieses Problem ist, dass das Spiel die Verbindung zu Ihrer Facebook-Seite verloren hat.

Um dies zu überprüfen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Nachdem du dich über die richtige Facebook-Seite beim Spiel angemeldet und das Spiel geöffnet hast, wird dein Fortschritt wiederhergestellt. Wenn der wiederhergestellte Kontostand nicht stimmt, verwendest du möglicherweise die falsche E-Mail-Adresse.

Falls die Wiederherstellung der Facebook-Verbindung nicht geholfen hat, tippen Sie bitte auf das Zahnrad in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie die Option „ Unterstützung ' und geben Sie uns die folgenden Informationen:

- die ungefähre Anzahl verlorener Münzen/Edelsteine/Level;
- das genaue Datum, an dem dies geschehen ist;

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!